Livrare
Termen si modalitate de livrare
Livram rapid in termen de 1 -3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii prin curier rapid direct la adresa de livrare! Exceptie pot face zilele de weekend sau sarbatorile legale.
Livrare internationala
Pentru comenzile trimise in afara tarii, transportul poate dura intre 6-10 zile iar costul difera de tara in care coletul este trimis.
Retur, Schimb si Comenzi
Procedura Retur
Returneaza fara griji timp de 30 zile!
Daca te-ai razgandit si vrei sa returnezi o comanda sau un produs din comanda tot ce trebuie sa faci este sa trimiti un email la [email protected] in care soliciti returul pentru produs/produse sau comanda impreuna cu numele persoanei din comanda. In cel mai scurt timp vei primi toate detaliile ca poti trimite coletul: adresa, numar de telefon etc.
Pentru a fi returnat:
-produsul trebuie sa nu prezinte semne de purtare, sa nu fie deteriorat
-produsul se returneaza intodeauna cu ambalajul producatorului (cutie sau punga), in aceeasi stare in care a fost primit.
-produsul impreuna cu ambalajul producatorului nu trebuie sa prezinte sub nicio forma semne de uzura sau consum!
-in momentul predarii catre firma de transport, produsul impreuna cu ambalajul producatorului trebuie impachetat corespunzator, cel putin intr-o alta cutie sau punga pentru a nu se deteriora in timpul transportului, astfel incat ambalajul producatorului sa nu prezinte urme de deteriorari legate de impachetare.
Ne rezervam dreptul de a refuza si implicit de a trimite inapoi catre tine orice produs care nu indeplineste intocmai conditiile de returnare.
Plata returului se face in termen de 5 zile lucratoare de la momentul primirii si verificarii produselor returnate, in cont IBAN deschis la o banca din Romania pe numele persoanei din comanda.
Transportul nu se returneaza. In situatia in care ai beneficiat de transport gratuit in cazul returului va trebui sa il achiti (15 lei). Acesta se va retine din valoarea totala a returului.
Plata transportului pentru retur este in sarcina ta. Nu acceptam coletele retur cu plata transportului la destinatar si/sau ramburs. Ne rezervam dreptul de a le refuza.
Schimb de produse
Schimb de produse gratuit in cazul in care masura nu se potriveste!
In situatia in care se masura nu se potriveste trimite un email la [email protected] prin care soliciti schimbul de produse! Specifica numele de pe comanda, produsul si marimea dorita. In cel mai scurt timp vei primi toate detaliile ca sa poti trimite coletul: adresa, numar de telefon etc. Vei primi masura dorita intre 1 si 3 zile lucratoare de la de la momentul primirii si verificarii produselor care se doresc a fi schimbate fara costuri de transport.
Pentru a fi schimbat:
-produsul trebuie sa nu prezinte semne de purtare, sa nu fie deteriorat
-produsul se returneaza intodeauna cu ambalajul producatorului (cutie sau punga), in aceeasi stare in care a fost primit.
-produsul impreuna cu ambalajul producatorului nu trebuie sa prezinte sub nicio forma semne de uzura sau consum!
-in momentul predarii catre firma de transport, produsul impreuna cu ambalajul producatorului trebuie impachetat corespunzator, cel putin intr-o alta cutie sau punga pentru a nu se deteriora in timpul transportului, astfel incat ambalajul producatorului sa nu prezinte urme de deteriorari legate de impachetare.
Plata transportului catre noi este in sarcina ta. Nu acceptam coletele retur cu plata transortului la destinatar si/sau ramburs.
Ne rezervam dreptul de a refuza si implicit de a trimite inapoi catre tine orice produs care nu indeplineste intocmai conditiile de schimb.
Plasarea comenzii
Puteti plasa o comanda in calitate de vizitator sau prin crearea unui cont online la noi.
Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos”. De asemenea, poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.
Verifica-ti comanda si asigura-te ca toate datele furnizate sunt corecte.
Dupa adaugarea produselor dorite in cos, trebuie sa selectezi detaliile de facturare si metoda de plata dorita.
Modalitati de plata
Modalitati de plata
Plata comenzilor se poate face fie cu cardul online, transfer bancar sau ramburs direct la firma de curierat in momentul ridicarii coletului.
Pentru comenzile din afara Romaniei, plata se va efectua doar online cu cardul.